Pudimos reflejar exactamente cómo trabajamos dentro de la aplicación, desde la carga masiva de datos y el seguimiento diario de tareas hasta la forma en que necesitamos visualizar los informes para nuestro cliente.

Javier Borovsak

Coordinador de planificación y control de proyectos
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Antes, el trabajo de implementación se gestionaba mediante simples órdenes de servicio con instrucciones genéricas sobre lo que había que hacer.
Ahora, con Sytex, los formularios proporcionan una hoja de ruta detallada para la ejecución, en la que se especifica cada paso que hay que completar.

Igor Barbosa

Gerente Ejecutivo de Implementación de Redes

Excelente. Seguimiento del inicio del turno, lista de comprobación de 6 horas, controles al final del turno y supervisión del servicio: todo correctamente registrado.

Damián Carranza

Gerente de Logística
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La plataforma es muy flexible y se puede utilizar en múltiples actividades dentro de la empresa.

Gerson Zainaghi Jr., PMP

Gestión de operaciones

Hoy en día, tener todo estructurado en un único formulario y poder revisar y visualizar lo que está sucediendo nos permite comparar los resultados de la instalación a lo largo del tiempo, desde la configuración inicial hasta el soporte técnico futuro.
Permite a cada técnico realizar auditorías, evita la pérdida de información y nos ayuda a mantener un control adecuado del inventario de materiales durante la ejecución de las tareas.

Adolfo Espinoza

CEO

Elegimos Sytex por varias razones: la estructura dinámica de la plataforma, su arquitectura y su versatilidad. La combinación de estos elementos, junto con su solidez operativa y su escalabilidad, la convierten en la solución ideal para gestionar implementaciones a gran escala.

Fernando Pivano

Propietario del producto – Gestión de proyectos

La plataforma nos ha ayudado a digitalizar nuestros procesos. Su configurabilidad ha mejorado la trazabilidad y nos ha permitido adaptarnos a los continuos cambios del sector tecnológico.
También nos ha permitido generar métricas coherentes para el análisis de datos, identificar oportunidades de mejora y respaldar una mejor toma de decisiones.

Eduardo Gandino

Gerente de Implementación de Redes

En IHS utilizamos la plataforma Sytex para nuestros procesos de solicitud de acceso al sitio. Desde el principio, hemos observado una mejora significativa en la eficiencia operativa y una reducción en los tiempos de respuesta a nuestros clientes.
Internamente, podemos medir cuántas solicitudes de acceso se aprueban automáticamente y basarnos en datos en tiempo real para generar informes más precisos para la dirección.

Ana Oliveira

Coordinadora

Sytex es nuestro sistema unificado de gestión de procesos y nos ha ayudado a industrializar la búsqueda, la construcción y la gestión de sitios web.
La disponibilidad de información en tiempo real, la asignación flexible de tareas y el seguimiento eficaz nos permiten ofrecer un servicio diferenciado y de alta calidad a nuestros clientes.

Juan Pablo Blanco

CEO Atis Group