Debido a sus características operativas, la tecnología 5G requiere la instalación de una gran cantidad de equipos para garantizar la capacidad, la cobertura y la disponibilidad. El despliegue de la red requerirá agilidad en todo el proceso, desde la búsqueda del sitio, el estudio, la adecuación, la instalación, la puesta en marcha, la aceptación y, finalmente, su lanzamiento comercial.
Contratistas, cuadrillas, coordinadores e ingenieros, un pequeño universo de personas que necesitan intercambiar información de diferentes maneras. Sytex transforma el concepto de documentación, ingeniería, asignación de tareas, validaciones, aprobaciones y rechazos para proporcionar una plataforma donde todas estas actividades ocurren y pueden ser rastreadas; información respaldada en la nube para la presentación de informes y la toma de decisiones con datos actualizados.
Tenemos un diseño ágil tanto en la APP como en el escritorio para que cada equipo de trabajo pueda centrarse en sus tareas y dejar que la carga administrativa sea manejada por la agilidad de Sytex para que deje de ser un problema.
Llevar a cabo una instalación implica una serie de tareas ascendentes y descendentes que suelen ser siempre las mismas o con pequeñas variaciones. Una visualización rápida del estado o las fases de cada proceso es muy importante, así como la posibilidad de realizar ajustes en el progreso de los proyectos si es necesario; Sytex proporciona esta flexibilidad para la mejora continua.
Estos procesos se gestionan desde un flujo de trabajo basado en una plantilla que se puede replicar en cada trabajo a ejecutar, simplificando y ordenando el trabajo por recursos o equipos de trabajo. Cada responsable será notificado automáticamente de las actividades a realizar y, a su vez, confirmará la finalización de su parte en todo el proceso, siempre dentro del mismo entorno.
Cualquier acción que se ejecute en el sitio y que requiera un documento entregable, ya sean estudios, ajustes, instalaciones o incluso la aceptación de una instalación, puede registrarse en un formulario de Sytex. El contenido y el formato del informe se definirán mediante una plantilla y, como cualquier plantilla del sistema, se puede replicar posteriormente en tantos documentos como tipos de trabajo e instalaciones sean necesarios.
Para cada sitio es posible asignar un formulario creado a los coordinadores de las cuadrillas propias o contratadas. El contenido de los formularios completados se sincronizará con el servidor para que los responsables puedan verificarlo y aprobarlo. ¿Ventajas?
Los responsables de un equipo de trabajo pueden supervisar todo lo que ocurre en el campo a través de paneles de control, mapas e informes. El progreso de los formularios a través de los diferentes estados, las respuestas completadas, la ubicación de los usuarios y los vehículos, toda esta información es capturada y ordenada por el sistema.
Los usuarios disponen de un chat corporativo que puede asociarse a tareas y formularios concretos para mantener una comunicación fluida entre todos los equipos.
Es posible hacer que el despliegue de los proyectos sea más preciso mediante la gestión del catálogo de materiales, los almacenes virtuales y sus movimientos, todo ello asociado a un macroproceso definido por el usuario. Asignación de materiales y herramientas por técnicos o vehículos. La APP permite a los usuarios en el campo descargar los materiales asociados a las tareas asignadas y desde la oficina hacer un seguimiento de su ubicación.
Equipos de técnicos, supervisores, contratistas; muchas personas con un volumen considerable de tareas donde es necesario el control y la asignación de trabajo para garantizar la calidad en los procesos. Cada recurso tiene su propio usuario con diferentes perfiles que permiten realizar, asignar y controlar todo lo que ocurre en el campo desde la APP o el escritorio de Sytex.
Disponemos de un completo módulo de administración donde el seguimiento de la OV del cliente, la OC de los proveedores, las recepciones y la facturación, junto con los gastos de personal, están disponibles en todo momento para analizar el rendimiento económico de un proyecto o trabajo. Desde Sytex entendemos este problema, por lo que hemos creado herramientas que permiten trabajar todos los aspectos contables como parte del proceso de instalaciones masivas y en cantidad. Además, todos los usuarios pueden informar de sus gastos desde la APP para su revisión y asignación al proyecto.
Desde el momento cero, desde la asignación del cliente hasta la puesta en marcha y la aceptación de la instalación a través de encuestas, asignaciones de tareas, órdenes de compra, documentación de entregables, programación de tareas, topes, foros de discusión, paneles de actividad separados por equipo. Sytex proporciona la información en todo momento, flexibiliza la responsabilidad de las tareas por grupos de trabajo y permite a los jefes de proyecto y supervisores estar al tanto de cada tarea mientras los técnicos en campo terminan sus tareas, aprobadas por los supervisores en la oficina para continuar con la siguiente instalación y cumplir con los objetivos proyectados.
